Trasformación digital despachos profesionales
La digitalización de los despachos profesionales se ha convertido en un aspecto esencial para poder sobrevivir en el mercado actual. Se estima un alto porcentaje de posibilidades de desaparecer si no se adaptan en poco tiempo a las nuevas tecnologías.
El objetivo de la digitalización se centra en conseguir generar nuevos procesos de trabajo mediante la automatización e innovación a través de la utilización de los datos y los recursos tecnológicos en la estrategia de la empresa.
Mediante la digitalización se consigue mejorar tanto en los procesos de gestión (automatizar tareas repetitivas, optimizar la gestión de recursos, mejorar la seguridad…) como en el ámbito comercial para facilitar la relación con el cliente y satisfacer sus necesidades y expectativas.
Hace unos años no podíamos imaginar que la necesidad de transformar y digitalizar una empresa iba a ser tan transcendental, pero la situación vivida hace unos meses, tras la aparición del COVID19, nos ha demostrado que las tecnologías y la comunicación estarán cada vez más presentes en nuestro día a día, y o nos adaptamos o desaparecemos.
El teletrabajo ha estado muy presente durante todos estos meses y aunque la situación actual haya obligado a implantarlo precipitadamente, hemos tenido que aprender de manera rápida a organizar el trabajo y optimizar el tiempo para seguir siendo productivos de una manera diferente y continuar ofreciendo los mismos servicios.
Aquellas empresas del sector que no tenían un mínimo de recursos para poder afrontar la situación se han visto obligadas a digitalizar gran parte de su organización para poder trabajar.
Hace muy pocos años las asesorías y despachos profesionales comenzaron a digitalizar el sector ya que los propios organismos públicos han ido liderando dicha transformación para agilizar cualquier trámite de forma telemática.
Una de las funciones principales de un asesor fiscal es transmitir correctamente los datos económicos de las organizaciones a la Administración Tributaria, por lo tanto es imprescindible tener programas adecuados para agilizar esa tarea, actualmente existen gran cantidad de soluciones digitales para gestionar la contabilidad y los impuestos para ahorrar tiempo y mejorar la productividad. La continua formación del equipo es indispensable para sacar el máximo partido a las herramientas de trabajo.
En definitiva, es fundamental destacar que el cliente ya se considera digital, tiene acceso a cualquier información de manera inmediata accediendo a las diferentes plataformas digitales, por ello, el asesor tiene que mejorar la eficiencia de los procesos y prestar mejores servicios al cliente, hay que empezar a construir el modelo de asesoría del futuro.
Asesoría fiscal Málaga | Emede ETL Global
Cándida Lorenzo Ferris | Responsable de marketing y comunicación
